تاريخ آخر تحديث: 16 أغسطس 2026
أوزنت للكهرباء وبناءً على ذلك، نحترم الحقوق والحريات الأساسية لعملائنا وزوارنا، ونولي أقصى درجات الحرص لأمن بياناتكم الشخصية. وانطلاقًا من هذا الوعي، نولي أهمية كبيرة لمعالجة وحفظ جميع أنواع البيانات الشخصية الخاصة بالأشخاص المرتبطين بشركتنا وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”).
بصفتنا «المسؤول عن البيانات»، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بالطريقة الموضحة أدناه وضمن الحدود التي تنص عليها التشريعات.
1. هوية المسؤول عن البيانات
فيما يلي المعلومات المؤسسية الخاصة بشركتنا بصفتها “المسؤول عن البيانات” الذي تتعاملون معه وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK):
اسم الشركة: أوزنت للكهرباء
عنوان المقر: شارع طريق المحجر، حي محمود بي، مبنى «أغاوغلو ماي أوفيس 212» المجمع ب، المبنى رقم: 3، الطابق: 27، المكتب رقم: 459، باغجيلار/إسطنبول
رقم الاتصال: 0532 496 46 02
عنوان البريد الإلكتروني: info@oznetelektrik.tr
2. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتك الشخصية التي تم جمعها (مثل بيانات الهوية، وبيانات الاتصال، وبيانات معاملات العملاء، وبيانات أمان المعاملات، وما إلى ذلك) من قبل شركتنا للأغراض التالية:
تقديم خدماتنا في مجالات المقاولات الكهربائية والهندسة والمشاريع والصيانة لكم بشكل كامل.
تلبية طلبات الاستفسار والعروض والدعم التي يتم إرسالها عبر موقعنا الإلكتروني.
تنفيذ إجراءات العقود والأنشطة التشغيلية والمعاملات المالية.
تخطيط الأنشطة الرامية إلى تحقيق رضا العملاء وخدمات الدعم بعد البيع.
ضمان السلامة القانونية والتجارية لشركتنا وللأشخاص الذين تربطهم علاقات عمل بشركتنا.
الوفاء بالتزامات تقديم المعلومات الناشئة عن التشريعات القانونية إلى الهيئات والمؤسسات العامة المختصة.
3. الجهات التي يمكن نقل البيانات الشخصية المعالجة إليها والأغراض التي يمكن نقلها من أجلها
يتم معالجة بياناتك الشخصية، وفقًا لمبدأ “الحاجة إلى المعرفة” وقواعد تقليل البيانات، بهدف تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه؛;
إلى شركائنا المحليين والدوليين الذين يقدمون لنا خدمات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية السحابية واستضافة الخوادم، والذين نحصل على الدعم منهم من أجل تنفيذ أنشطتنا،,
بغرض متابعة التزاماتنا القانونية، إلى محامينا المعتمدين ومستشارينا الماليين وشركات التدقيق المستقلة،,
يمكن نقل البيانات إلى السلطات القضائية المخولة قانونًا بطلب المعلومات، والهيئات التنظيمية القانونية، والمؤسسات العامة ذات الصلة، وذلك في إطار شروط وأغراض نقل البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية.
4. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني لذلك
يتم جمع بياناتك الشخصية من خلال ملء نماذج الاتصال والعروض المتوفرة على موقعنا الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية التي تُجرى مع مركز الاتصال لدينا، والمراسلات عبر البريد الإلكتروني، والمقابلات المباشرة.
هذه البيانات، على النحو المنصوص عليه في المادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)؛;
شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإبرام العقد أو تنفيذه، وأن تكون معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد أمرًا ضروريًا،,
أن يكون ذلك ضروريًا لكي يتمكن المسؤول عن البيانات من الوفاء بالتزاماته القانونية،,
تتم معالجة البيانات في الوسائط الإلكترونية والمادية استنادًا إلى الأسباب القانونية التي تنص على أن معالجة البيانات أمر ضروري لتحقيق المصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات، شريطة ألا يضر ذلك بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
5. حقوق صاحب البيانات الشخصية (المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية)
بصفتكم أصحاب البيانات الشخصية، فإن حقوقكم بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية هي كما يلي:
معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا.
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، فيمكنك طلب معلومات بشأن ذلك.
معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض أم لا.
معرفة الجهات الخارجية التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها، سواء داخل البلاد أو خارجها.
في حالة وجود نقص أو خطأ في معالجة بياناتك الشخصية، يحق لك طلب تصحيحها، وكذلك المطالبة بإبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بالإجراء المتخذ في هذا الصدد.
الطلب بحذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في حالة زوال الأسباب التي تستلزم معالجتها، على الرغم من معالجتها وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) والقوانين الأخرى ذات الصلة.
الاعتراض على التوصل إلى نتيجة ضدك نتيجة لتحليل البيانات المعالجة حصريًّا عن طريق أنظمة آلية.
الحق في المطالبة بتعويض عن الضرر الذي قد تتكبده جراء معالجة بياناتك الشخصية بطريقة مخالفة للقانون.
6. الحقاستخدام «آرين» والتواصل
يرجى إرسال طلباتكم المتعلقة بممارسة حقوقكم المنصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، مصحوبة بوثائق تثبت هويتكم، خطياً إلى عنوان مقرنا عبر البريد العادييمكن أن أو info@oznetelektrik.tr يمكنكم إرسال طلباتكم إلينا عبر العنوان المذكور باستخدام التوقيع الإلكتروني الآمن أو التوقيع عبر الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق أن أبلغتم شركتنا به والمسجل في أنظمتنا. سيتم البت في طلباتكم مجانًا في أقرب وقت ممكن، وفي غضون ثلاثين (30) يومًا على الأكثر، حسب طبيعة الطلب.